因應世代的變遷及交通加速建設，縮短城鄉差距，也縮短了買屋的年齡，人的一生中最大筆的交易應該屬房屋買賣。由內政部最新公布102年第1季房地產消費糾紛原因統計表，房屋漏水、終止委售或買賣契約及隱瞞重要資訊為前三名，在房仲林立的社會下，買賣雙方若非行家，在簽具契約時，時常會因眼前書契種類繁縟，在經紀人員催促下，尚未清楚條約內容而簽下契約書，衍生不少糾紛問題，近來發生知名補教名師疑似因房屋買賣糾紛案例，買賣雙方對於房屋買賣過程中之權利義務應有更進一步的了解。
許多買方常因看到適合物件就急著下斡旋金，在未考量本身貸款條件等因素下進而成交，但事後因貸款不足或其他因素想解約，卻購成違約情況，而拿不回斡旋金而衍生糾紛；一般來說，當契約成立，斡旋金轉為訂金後，買方若無法完成交易，由內政部所公布不動產委託銷售契約書簽約注意事項之限制，沒收定金之效力，依坊間一般買賣習慣，買方支付斡旋金轉為定金(委託價2~5%不等)後，該買賣契約視同成立，如買方不買，賣方得沒收定金並解除契約；倘若賣方違約不賣，則要加倍返還訂金。若簽約時是使用要約書，違約方須賠償買賣委託價3%做為賠償金。若在簽訂不動產買賣契約書後，只要違約，另一方可依約催告或解除契約並請求賠償。
而現在簽約完後多數房仲公司則有「價金履約保證」服務，以確保雙方買賣價金，來保管買方給付賣方之價款，當房屋過戶、完成點交後，建經公司才會將帳戶內的款項移交給賣方，避免買賣雙方金錢損失。
太平洋房屋章克勤副總表示「買賣安心、交易放心」是太平洋房屋首要宗旨，首創全國「「買賣權利說明書」，為清楚明示交易義務及權益，成立近28年來，打破傳統黑箱作業，堅時主張「公平、公正、公開」之交易安全，服務無數客戶，創造無數圓滿家庭，持續推動保障消費者權益，成為『房仲業交易安全領航員』，樹立房仲良好形象，繼續為更多家庭服務。
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